Urgentiedienstverlening: 7 uitdagingen & tips voor gemeenten
Het blijkt in de praktijk steeds lastiger voor gemeenten om invulling te geven aan urgentiebeleid en de uitvoering daarvan. Veel dossiers zijn ingewikkeld en taal is vaker een drempel voor aanvragers. En hoe ga je om met het groeiend aantal aanvragen van mensen die eigenlijk weinig kans maken op urgentie? Hoe houd je een ingewikkeld proces begrijpelijk en uitvoerbaar voor je eigen medewerkers, maar ook voor aanvragers? Deze whitepaper geeft een blik op de belangrijkste uitdagingen waar gemeenten tegenaan lopen én tips hoe je deze kunt aanpakken.
Vraag de whitepaper nu aan!
"*" geeft vereiste velden aan
